A política de cookies faz parte integrante da Política de Privacidade
O que é uma cookie?
As cookies constituem uma ferramenta utilizada pelos servidores web para armazenar e recuperar informação acerca dos seus visitantes. Trata-se de um identificador único em forma de ficheiro de texto que alguns servidores remitem ao dispositivo do utilizador, para registar informação acerca do que se esteve a fazer pelas suas páginas, o que permite melhorar a qualidade e a segurança do website. As cookies têm data de caducidade, que pode oscilar desde o tempo de duração da sessão, até uma data futura especificada a partir da qual deixam de ser operacionais.
Utilidade das cookies neste website
Neste website utilizam-se cookies para facilitar a navegação pelo seu portal, por motivos de segurança e para obter uma maior eficácia e personalização dos serviços oferecidos aos utilizadores.
Tipos de cookies utilizadas neste website
As cookies utilizadas dividem-se em:
1. Cookies de sessão:
São cookies temporárias que não se armazenam no dispositivo do utilizador, mas que desaparecem quando finalizas a sessão. A informação obtida através destes cookies serve para analisar pautas de tráfego no website e proporcionar-te os serviços que oferecemos através do mesmo, tais como a conta de email gratuita.
2. Cookies permanentes:
São cookies que se guardam no dispositivo do utilizador e que permitem recuperar a informação da navegação na seguinte visita. Têm data de caducidade, mas esta vai mais além da finalização da sessão. Estes cookies permitem-nos personalizar as tuas visitas, através das tuas preferências (p. ex., país e idioma).
Nomeadamente, utilizam-se as seguintes cookies de sessão e cookies permanentes com as finalidades que se indicam a seguir:
Cookies próprias:
Há algumas estritamente necessárias, como, por exemplo, aquelas que servem para navegar corretamente ou para reconhecer as preferências do utilizador na sua visita ao website, e cookies analíticas de primeira parte para compilar dados estatísticos da atividade.
Nome da cookie : JSESSIONID
Caducidade : Sessão
Finalidade : Este cookie é um identificador de sessão proporcionado pelo contentor de servlets para diferenciar sessões entre utilizadores
Nome da cookie : NSC_*
Caducidade : 1 h
Finalidade : Este cookie é necessário para os Netscaler (balanceadores) com o objetivo de assegurar o funcionamento correto da infraestrutura. Nomeadamente, é necessária para o funcionamento correto do envio de CV, de forma que os sucessivos pedidos do mesmo utilizador se encaminhem pelo mesmo ramo.
Nome da cookie : cookie_info_viewed ancookie_info_accepted
Caducidade : 3 anos
Finalidade : Estes cookies utilizam-se para o controlo da mensagem sobre a política de cookies e a sua aceitação.
Cookies de Terceiros:
Os cookies de terceiros, como, por exemplo, os utilizados para identificação, ou por complementos externos de conteúdo como o motor de pesquisa no Google.
Nome da cookie : _utma _utm
Caducidade : utma: 2 anos _utmb: 30 min
Finalidade : Estes cookies de Google Analytics geram um ID de utilizador anónimo, que é o que se utiliza para fazer a contagem de quantas vezes um utilizador visita o site. Também regista quando foi a primeira e a última vez que visitaste o website.
Nome da cookie : _utmc _utmz_
Caducidade : _utmc: Sessão _utmz: 6 meses
Finalidade : BCSI-CS-*Sessão este cookie do Google é utilizado para recordar que iniciaste a sessão e para mantê-la ativa
A entidade utiliza os serviços de um terceiro, incluindo a tecnologia cookie, para a realização de analíticas de audiência.
As cookies de parceiros tecnológicos:
• Google Analytics
A Google colabora com a Entidade para a analítica web. Os dados da cookie dizem à Google que páginas, produtos e serviços foram visitados, e permite-lhes encontrar anúncios correspondentes. A Google escreve tanto cookies de sessão como as persistentes. As cookies não armazenam dados de caráter pessoal. A eliminação ou desativação das cookies não limita a funcionalidade do site. No endereço que se indica a seguir https://www.google.com/intl/pt-PT/analytics/ é possível obter informação mais detalhada sobre a forma em que a entidade recorre aos serviços de um terceiro para compilar e utilizar informação sobre o website.
• Google Adwords
As cookies de Google Adwords permitem-nos medir o sucesso das nossas campanhas publicitárias, calculando o valor das vendas gerado por cada campanha.
Mais informações: http://www.google.pt/adwords/
• Doubleclick
Doubleclick é uma plataforma publicitária que pertence à Google. As cookies de Doubleclick permitem mostrar publicidade noutros websites aos utilizadores que previamente visitaram www.interflora.pt.
Mais informações: https://www.doubleclickbygoogle.com/
• Bing
A informação compilada por esta cookie é tratada pela Microsoft Bing.
Mais informações: https://privacy.microsoft.com/pt-pt/privacystatement
• Facebook
Este cookie compila informação sobre as preferências ou interesses em produtos durante a navegação para mostrar anúncios personalizados conforme o comportamento ou as preferências mostradas pelo utilizador e melhorar as campanhas publicitárias.
Mais informações: https://www.facebook.com/help/365596123604315
• Twitter
Este cookie compila informação sobre as preferências ou interesses em produtos durante a navegação para mostrar anúncios personalizados conforme o comportamento ou as preferências mostradas pelo utilizador e melhorar as campanhas publicitárias.
Mais informações: https://support.twitter.com/articles/20170222
• ABTasty
www.abtasty.com é uma plataforma de personalização de conteúdo dentro do website registando o comportamento do utilizador consoante a personalização. A sua única finalidade é a de personalizar o conteúdo do site e obter informações sobre o comportamento dentro do website da Interflora para melhorar o conteúdo. Toda a informação compilada é tratada de forma estatística e está dissociada dos dados pessoais dos clientes, não implicando a identificação ou o registo de pessoa individual.
Mais informações: https://support.abtasty.com/hc/en-us/articles/219239327-AB-Tasty-and-French-data-protection
• Hotjar
www.hotjar.com é uma plataforma de compilação de informação de comportamento e inquéritos dentro do website. As suas funcionalidades principais são o registo de comportamento dentro do website, registo de páginas vistas e inquéritos e formulários ao cliente final.
Mais informações: http://docs.hotjar.com/v1.0/docs/data-safety-and-security
• Target2Sell
Cookies técnicos
Estes cookies são fundamentais para o funcionamento correto do site. São usados para o identificar e o ajudar a preencher os formulários ou determinados campos. Estes cookies permitem-nos também proporcionar-te mais conforto e segurança quando nos visitas ou ter em conta algumas das tuas opções, tais como o idioma, por exemplo. Estes cookies não podem ser desativados, sob pena de deixar de conseguir aceder ao site ou a determinados serviços no site.
Cookies de desempenho
Estes cookies permitem-nos medir a audiência para os vários conteúdos e secções do nosso site, por forma a avaliá-los e a personalizar a experiência que o cliente tem no nosso site. Estes cookies também permitem, se necessário, detetar problemas de navegação e, por conseguinte, melhorar a ergonomia dos nossos serviços. Os cookies de medição da audiência produzem estatísticas e volumes de presença anónimos.
Cookies publicitários
Estes cookies são usados para fornecer informações publicitárias e promocionais adaptadas aos teus interesses ou preferências. São usados em particular para limitar o número de consultas de uma publicidade e para medir a eficácia de uma campanha publicitária. Estes cookies são depositados principalmente por empresas terceiras.
Cookies de redes sociais
Estes cookies permitem a partilha de conteúdos do nosso site com outras pessoas. É o caso dos botões "partilhar" ou "gosto" do Facebook, ou dos botões do "Twitter", etc. Se estiveres ligado à tua conta no teu computador, é provável que a rede social em questão te identifique graças aos respetivos botões e aos seus próprios cookies, mesmo que não os tenhas usado durante a navegação no nosso site. Não controlamos o processo usado pelas redes sociais para recolher estas informações. Aconselhamos a reveres as respetivas políticas de privacidade nos teus sites.
Estas 4 categorias de cookies subdividem-se em:
- Cookies proprietários (aka cookies do site visitado)
- Cookies de terceiros
Os cookies Target2Sell integram-se na categoria "cookies de desempenho" + "cookies proprietários".
São depositados pelo seu site no seu domínio.
Dado que os cookies T2S são cookies do site visitado, que apenas são usados para personalizar o seu site, e – em circunstância alguma – cookies de terceiros para fins publicitários externos ao seu site, enquanto tal não necessitam de consentimento explícito ao abrigo do RGPD, como é atualmente o caso ao abrigo do Data Protection Act, porque são usados para fins legítimos para prestar um serviço no seu site.
Existem 2 cookies Target2Sell.
Nome : t2s-p
Tipo : Nome do cliente
Tipo : Desempenho
Finalidade : Estes cookies de desempenho ajudam-nos a avaliar a forma como os visitantes usam o site, para fins de personalização, à medida que navegam no nosso site.
Nome : t2s-rank
Tipo : Nome do cliente
Tipo : Desempenho
Finalidade : Estes cookies de desempenho permitem personalizar a navegação das categorias das páginas e os resultados do motor de busca interno do nosso site
Nome : t2s-p: relativo a reco
Nome : t2s-rank: relativo a ordenação
Informamos que a configuração do teu navegador para rejeitar as cookies não te impedirá de navegar pelo portal, com o único inconveniente de não poderes usufruir das funcionalidades do mesmo que careçam da instalação de alguma delas, nomeadamente, as funcionalidades indicadas nas cookies de sessão. De qualquer forma, o utilizador poderá eliminar as cookies implantadas no seu dispositivo em qualquer momento, seguindo o procedimento estabelecido em "Como administrar as cookies nos computadores".
Como administrar as cookies nos computadores
Se quiseres permitir o uso de cookies do nosso site, por favor, segue as instruções que se seguem.
• Google Chrome
1. Ao abrir o navegador, clica em "ferramentas" na parte superior e seleciona "opções".
2. Dentro de opções, clica em "privacidade".
3. Marca "permitir a administração de cookies".
• Microsoft Internet Explorer
1. Ao abrir o navegador, clica em "ferramentas" na parte superior e seleciona "opções".
2. Revê a página de "privacidade", certificando-te de que está configurada com um nível de segurança médio ou inferior.
3. Se a configuração da Internet não for média, estarão a bloquear-se as cookies.
• Mozilla Firefox
1. Ao abrir o navegador, clica em "ferramentas" na parte superior e seleciona a página de "opções".
2. Seleciona o ícone de privacidade.
3. Clica em cookies, e marca: "permitir a instalação de cookies".
• Safari
1. Ao abrir o navegador, clica em "ferramentas" na parte superior e seleciona a página de "opções".
2. Clica na página de "segurança" e verifica se a opção "Bloquear o acesso de cookies de terceiros" está selecionada ou não.
3. Clica em "guardar".
Também podes eliminar todas as nossas cookies, ao clicar em: Apagar Cookies
A instalação de cookies em Mac
Se tiveres um Mac e quiseres permitir o acesso das nossas cookies no teu computador, por favor, segue as seguintes instruções:
• Microsoft Internet Explorer 5.0 em OSX
1. Entra no "Explorer” e seleciona "Preferências" na barra de navegação.
2. Faz scroll para baixo até veres "Cookies", mesmo debaixo de ficheiros recebidos.
3. Marca "Não voltar a perguntar".
• Safari em OSX
1. Entra no Safari e seleciona "Preferências" na barra de navegação.
2. Clica na página de "Segurança" e marca a opção "aceitar cookies".
3. Seleciona a opção: "Só a partir do site atual no qual estou a navegar"
• Mozilla e Netscape em OSX
1. Entra no "Mozilla" ou "Netscape" e na parte superior do teu navegador, marca a opção de "Preferências".
2. Faz scroll para baixo até veres "Cookies", mesmo debaixo de “Privacidade e Segurança”.
3. Marca a opção "Permitir o acesso de cookies só a partir do site atual".
• Opera
1. Entra no "Opera” e seleciona "Menu” e “Ajustes” na barra de navegação.
2. Seleciona "Preferências" e clica na página de "Avançado".
3. Marca a opção "Aceitar cookies".